把手机上熟悉的对话，搬到更宽的工作台面上

在正常连接状态下，桌面端会显示与手机账号关联的近期对话内容，新收到的消息也会同步呈现。但并非所有历史记录都会完整加载，部分较早的聊天可能需要滚动加载或在手机上操作后才能显示。具体同步范围以你当前使用的版本和官方帮助说明为准，不建议将桌面端作为唯一的记录存档方式。

传统上桌面端依赖手机保持在线来完成消息中转，但随着多设备支持逐步完善，部分场景下可以在手机离线时继续使用。实际能否离线使用，取决于你的账号是否已开启多设备功能以及当前客户端版本。建议在使用前先确认官方帮助中心中关于多设备登录的最新说明，避免因手机关机导致消息延迟。

在图书馆、网吧或共享办公设备上登录后，离开前务必在手机端进入已关联设备列表，手动退出该次登录会话。仅关闭浏览器标签并不等于断开连接，下次他人打开同一浏览器仍可能看到你的对话。部分浏览器还会记住登录状态，因此建议使用隐私窗口或在退出后清除站点数据，以确保账号安全。

桌面端通常支持发送图片、视频、文档、音频等常见格式，具体可发送的类型和单文件大小限制会随版本更新而变化。发送前建议确认接收方的网络环境和存储空间，较大文件可能上传时间较长或在对方设备上需要手动下载。若文件类型不被支持，可以尝试压缩后再发送，或改用其他传输方式。

这种情况通常与网络环境有关，比如手机或电脑其中一方网络不稳定、公司网络限制了相关端口，或者浏览器缓存出现异常。可以先尝试刷新页面、切换网络、更新浏览器版本，再重新扫码。若问题持续存在，检查手机端是否处于省电模式限制了后台活动，并确认官方服务当前是否正常。

桌面端是否支持通话功能取决于你使用的版本和账号所在地区。部分用户可以在电脑上发起或接听语音与视频通话，但功能开放情况并不统一。如果你在界面上看不到通话按钮，说明当前版本尚未提供该能力。具体以官方发布说明和实际界面为准，不建议依赖第三方插件强行开启。

同一账号可以在多个已关联设备上使用，但每个登录会话都是独立的。你可以在手机端的已关联设备列表中查看当前有哪些设备在线，并逐个退出不常用的会话。如果发现陌生设备，建议立即退出并检查账号安全设置。同时登录过多设备可能影响消息同步的及时性，建议只保留常用的一到两台。

首先检查浏览器是否允许该站点发送通知，其次确认操作系统的勿扰模式或专注模式是否开启。部分浏览器在标签页未激活时会限制通知，可以尝试将标签固定或保持窗口开启。如果仍然无效，退出登录后重新扫码，并更新浏览器到较新版本。通知行为受浏览器策略影响较大，不同环境表现可能不同。

桌面端主要通过浏览器与账号服务交互，聊天内容一般不会以可直接读取的形式长期保存在电脑硬盘上，但浏览器缓存中可能残留部分数据。如果你使用共享设备，退出登录并清理浏览器数据可以减少残留风险。对于重要内容，建议在手机端进行备份，而不是依赖桌面端的临时缓存。

桌面端本身不单独收费，使用它不需要购买额外订阅。但你需要承担网络流量费用，如果通过移动热点连接电脑，可能产生较多数据消耗。此外，部分企业功能或增值服务可能有独立定价，与个人使用的桌面端无关。任何要求付费才能扫码登录的页面都值得警惕，应以官方渠道信息为准。